Автономной некоммерческой организацией «Агентство стратегических инициатив по продвижению новых проектов» на официальном сайте размещены методические рекомендации по управлению уровнем удовлетворенности, выявлению проблемных вопросов, в том числе с учетом наиболее часто встречающихся и значимых жизненных ситуаций, в рамках которых граждане – получатели услуг обращаются в организации социальной сферы, и повышению значений показателей уровня удовлетворенности. Материалы доступны для ознакомления и скачивания по ссылке: https://asi.ru/library/main/206910/